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Conditions Générales d'Utilisation — FGStudio-IG

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Brouillon — les passages surlignés doivent être complétés et le document relu avant publication définitive.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de FGStudio-IG (App ID Instagram : 1002065245925996, l'« Outil »), un outil web privé de gestion et d'analyse de contenu Instagram.

L'Outil est accessible à l'adresse https://www.fannygurunlian.com, sous le chemin /studio, et est protégé par mot de passe (authentification HTTP Basic).

FGStudio-IG est destiné à un usage strictement personnel et mono-utilisatrice. Il est mis à la disposition exclusive de Fanny Gurunlian (compte Instagram @fannygrnln, l'« Utilisatrice »), créatrice de contenu basée à Genève (Suisse), pour la gestion et l'analyse de son propre compte Instagram Business. L'utilisation de l'Outil implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Éditrice et exploitante

L'Outil est édité et exploité par la structure professionnelle de Fanny Gurunlian (l'« Éditrice »), dont elle est également la seule utilisatrice métier : il s'agit d'un outil interne construit pour son propre compte, et non d'un service proposé à des tiers.

  • Raison sociale : [À vérifier : dénomination exacte de la société]
  • Forme juridique : [À vérifier : Sàrl, SA, raison individuelle, SASU…]
  • Numéro d'identification : [À vérifier : IDE/UID suisse (CHE-xxx.xxx.xxx) ou SIREN/SIRET, et registre d'inscription]
  • Siège social : [À vérifier : adresse postale complète du siège]
  • Représentée par : Fanny Gurunlian, en qualité de [À vérifier : gérante, associée, présidente…]
  • Contact : contact@fannygurunlian.com
  • Assujettissement à la TVA : [À vérifier : numéro de TVA si la structure y est assujettie, ou mention de non-assujettissement]

L'Outil étant exploité à titre professionnel et n'étant proposé à aucun tiers, il ne donne lieu à aucune facturation, à aucun contrat de service avec un client et à aucun droit de rétractation : il n'existe pas de relation commerciale entre l'Éditrice et un utilisateur tiers.

Administrateur technique. La maintenance technique de l'Outil est assurée par un administrateur agissant pour le compte et sur instruction de l'Éditrice, disposant à ce titre d'un accès technique au serveur. L'Outil trace les approbations éditoriales au moyen d'un profil de signature (« Fanny » ou « Moni ») qui indique qui a approuvé un contenu ; ce profil n'est pas un mécanisme d'authentification — l'accès reste protégé par le mot de passe mentionné à l'article 3.2.

3. Accès et compte

3.1. L'usage de l'Outil est réservé à la seule Utilisatrice autorisée, l'administrateur technique (article 2) disposant par ailleurs d'un accès de maintenance. Aucune ouverture de compte par un tiers n'est prévue ni permise.

3.2. L'accès à l'espace /studio est protégé par un mot de passe (HTTP Basic Auth). L'Utilisatrice s'engage à conserver ce mot de passe confidentiel. Toute utilisation de l'Outil au moyen de ce mot de passe est réputée effectuée par l'Utilisatrice.

3.3. La connexion au compte Instagram s'effectue via Instagram Login (OAuth, graph.instagram.com). L'autorisation repose sur un jeton d'accès de longue durée (60 jours), renouvelé automatiquement et stocké côté serveur.

3.4. Les permissions Instagram demandées sont : instagram_business_basic, instagram_business_manage_insights, instagram_business_manage_comments et instagram_business_content_publish.

3.5. L'Utilisatrice peut à tout moment révoquer cet accès :

  • via le bouton « Déconnecter » dans l'Outil ; ou
  • via Instagram → Réglages → Applications et sites web (retrait de l'application).

En cas de déconnexion, le jeton d'accès est effacé côté serveur. Les données déjà enregistrées ne sont pas effacées par cette opération : leur suppression s'obtient sur demande, selon la procédure dédiée et la section 6.2 de la Politique de confidentialité.

4. Description du service

L'Outil permet à l'Utilisatrice, à partir de son propre compte Instagram Business :

  • de générer des carrousels et des visuels de couverture (certains produits avec l'assistance d'une IA — voir article 6) ;
  • d'analyser ses publications (légendes, dates, permaliens, vignettes, compteurs) ;
  • de consulter les statistiques de ses propres contenus (portée, interactions, enregistrements, partages, vues) ;
  • de visualiser la démographie agrégée et anonymisée de son audience (âge, genre, pays, villes) ;
  • de lire les commentaires publiés sur ses propres publications (pseudo public + texte), ainsi qu'un résumé par IA (« ce que dit ta communauté ») ;
  • de répondre à ces commentaires depuis l'Outil : une suggestion de réponse est rédigée par IA dans la voix de l'Utilisatrice, qui la relit, la modifie si nécessaire et déclenche elle-même sa publication ;
  • de publier ses contenus sur son compte Instagram depuis l'Outil, immédiatement ou à une date programmée ;
  • de consulter les statistiques de ses campagnes publicitaires (dépenses, portée, résultats) et une veille sur les publications publiques de comptes professionnels tiers.

Finalité : aider l'Utilisatrice à gérer et comprendre son propre compte. Aucune donnée n'est revendue, partagée publiquement, ni utilisée pour du profilage de tiers. Les commentaires sont lus pour afficher à l'Utilisatrice les retours de sa communauté sur ses propres publications et lui permettre d'y répondre ; ils sont affichés exclusivement à la propriétaire du compte, jamais republiés ni partagés en dehors d'Instagram.

4.2. Approbation humaine et programmation. Aucun contenu ne peut être publié sans avoir été approuvé par un humain : l'Outil refuse techniquement qu'un automatisme franchisse l'étape d'approbation. Une fois un contenu approuvé, l'Utilisatrice peut le programmer ; à l'heure prévue, l'Outil procède seul à la mise en ligne de ce contenu déjà approuvé. Ce qui est automatisé est donc le moment de la diffusion, jamais la décision de publier. Les réponses aux commentaires ne sont, elles, jamais programmées : chacune exige une confirmation explicite au moment de l'envoi.

5. Propriété intellectuelle

5.1. Contenus de l'Utilisatrice. L'ensemble des contenus créés, importés ou générés au moyen de l'Outil appartient à l'Utilisatrice, Fanny Gurunlian. L'Éditrice ne revendique aucun droit de propriété sur ces contenus et ne les exploite pas à d'autres fins que le fonctionnement du service.

5.2. Outil. L'Outil lui-même (code, interface, architecture) demeure la propriété de l'Éditrice. Les présentes CGU confèrent un simple droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable.

5.3. Marques et contenus tiers. « Instagram » et les marques associées appartiennent à leurs titulaires. L'Outil n'est ni affilié à, ni approuvé par Meta Platforms, Inc.

6. Sous-traitants et intelligence artificielle

Pour certaines fonctionnalités, des contenus (légendes, agrégats statistiques, commentaires) peuvent être transmis à OpenRouter, qui achemine les requêtes vers les fournisseurs de modèles correspondants — notamment Anthropic pour les textes et analyses, ByteDance (avec repli éventuel vers OpenAI) pour les visuels et Kuaishou pour les animations vidéo — aux fins de générer les visuels de couverture, de produire des analyses, un résumé « ce que dit ta communauté » et des suggestions de réponses. La liste à jour des fournisseurs et des données transmises figure dans la Politique de confidentialité (section 5.2).

7. Rôle de l'API Instagram et respect de ses conditions

7.1. L'Outil s'appuie sur l'API Instagram / Meta pour accéder aux données du compte de l'Utilisatrice. Ces conditions et politiques priment en cas de contradiction avec le fonctionnement de l'Outil.

7.2. Le fonctionnement de l'Outil dépend de la disponibilité et des règles de l'API Instagram, susceptibles d'évoluer ou d'être restreintes à tout moment par Meta, sans responsabilité de l'Éditrice.

7.3. L'Outil s'engage à utiliser les données obtenues via l'API uniquement aux finalités décrites à l'article 4, dans le respect des conditions de la plateforme.

8. Absence de garantie et limitation de responsabilité

8.1. L'Outil est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, notamment quant à l'exactitude des analyses, statistiques ou résumés générés par IA.

8.2. Les contenus générés par IA peuvent comporter des imprécisions ou erreurs. L'Utilisatrice conserve la responsabilité de vérifier tout contenu avant publication.

8.3. Dans les limites permises par le droit applicable, l'Éditrice ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Outil, y compris toute perte de données, d'audience ou de contenu.

8.4. L'Utilisatrice est seule responsable de la conservation et de la sauvegarde de ses propres contenus.

9. Disponibilité

9.1. L'Outil est hébergé sur Railway (régions UE/US). Les données sont stockées sous forme de fichiers JSON sur un volume Railway ; pas de base de données tierce, ni de revente.

9.2. L'Outil est fourni sans engagement de niveau de service (aucun SLA). L'Éditrice ne garantit ni la continuité, ni l'absence d'interruption, et peut suspendre ou interrompre l'accès à tout moment (maintenance, évolution, restrictions de l'API Instagram ou de l'hébergeur).

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

11. Modification des CGU

L'Éditrice se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée à l'adresse https://www.fannygurunlian.com/cgu au moment de l'utilisation.

12. Droit applicable et juridiction

12.1. Les présentes CGU sont soumises au droit suisse, l'Éditrice ayant son siège en Suisse.

12.2. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève (Suisse), sous réserve des dispositions impératives applicables — notamment celles protégeant les personnes concernées par un traitement de données, qui conservent en tout état de cause les voies de recours ouvertes par le droit de leur pays de résidence.

12.3. [À vérifier : si le siège de la structure est situé en France ou dans un autre État de l'UE, les articles 12.1 et 12.2 doivent être alignés sur ce droit et ce for]

Ce document ne constitue pas un avis juridique ; les passages surlignés doivent être complétés avant publication.